Vrácení / Výměna / Reklamace

 

JAK NA VRÁCENÍ / VÝMĚNU / REKLAMACI

 

1. Dejte nám vědět na e-mail: info@style-it.cz

2. Odstoupit od kupní smlouvy můžete do 14 dnů ode dne převzetí zboží

3. Odešlete prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy - využijte prosím tento formulář. Zaslat ho můžete e-mailem nebo ho přiložit k vrácenému zboží.

4. Zboží zašlete na adresu:

Lucie Kramlová

Suchomelská 2684/30

370 04 Č. Budějovice

info@style-it.cz

+420721330469

 

5. Můžete také využít služby odesílání zásilek Mezi Námi od zásilkovny (https://mezinami.zasilkovna.cz). Potřebné údaje pro zásilkovnu:

Adresa výdejního místa zásilkovny:       Výdejna u Terna

               K. Světlé 540/6

               370 04 Č. Budějovice

jméno: Lucie Kramlová

e-mail: info@style-it.cz

telefon: +420721330469

 

6. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu

7. Zboží vracejte nepoškozené, neopotřebené, neznečištěné s původními visačkami a etiketami, a je-li to možné, v původním obalu

8. Nezasílejte zboží na dobírku - zásilka nebude převzata

9. Po obdržení zásilky vrácené zboží zkontrolujeme a informujeme Vás o této skutečnosti prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce

10. V případě odstoupení v zákonné lhůtě vracíme peníze prakticky ihned, stejným způsobem, jakým byly přijaty (v případě dobírky vracíme peníze na bank. účet), nejdéle však do 14 dnů

11. V případě výměny Vám odešleme nové požadované zboží do 2 prac. dnů od přijetí původního zboží

12. V případě reklamace činí lhůta na posouzení 30 dnů

13. Podrobnější znění podmínek najdete v sekci Obchodní podmínky